János és Dóri rendszeresen velünk szervezik utazásaikat, már évek óta. Mostani utazásukhoz csak repülőjegyre volt szükségük, gondolták ehhez nem kérnek segítséget. Simán lefoglalják maguknak az interneten, hiszen mások is így szokták.
Maga a repülőjegy vásárlás valóban egyszerű és az esetek többségében problémamentes is. Viszont előfordul, hogy olyan helyzetben találjuk magunkat, amire nem vagyunk felkészülve, nem tudjuk, mi a teendő – hiszen nem volt aki előzetesen segítsen az ügyintézésben és gondoljon arra az eshetőségre is, ami a mi fejünkben meg se fordul. A cikkben egy ilyen történetet mesélünk el.